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企业微信商家如何接入微信客服

发布时间：2022-08-17 11:34 浏览：0次

　　昨天我们分享了企业微信商家如何注册微信客服，今天继续带来接入微信客服的操作教程，跟随木鱼企微助手一起来看吧。

　　1、微信客服接入场景和指引

　　注册后，可在“开始接入”处查看和体验可在哪些场景接入微信客服，以及对应的示例表现和具体的接入指引。并获取对应的客服链接，在各个入口接入微信客服。

　　2、客服帐号创建规则

　　一个微信客服可创建5个具体的客服帐号，一般一个客服帐号可用于一个业务线。一个客服帐号背后暂可配置200个接待人员（如果企业选择独立使用微信客服，暂不受限制）。

　　注意：（1）帐号头像和名字企业可以自定义，建议考虑体现企业特色+用户辨识度

　　（2）企业可以将企业的视频号，展示在客服的资料页上

　　3、在各个场景下接入微信客服

　　按接入指引，在微信内外各种场景接待服务企业的客户。

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