企业微信的社群从成员主体上分为内部群和外部群,其中全员群也是内部群的一种。那么,企业微信内部群和外部群有什么区别呢?都体现在哪些方面?今天木鱼企微助手来为您解答。
企业微信内部群和外部群的区别:
1、群定义不同
企业微信内部群,是由企业内部工作人员组成的群,包括项目群、部门群、全员群。
企业微信外部群开源由本企业员工创建,也可以是非本企业员工创建,可以包括本企业员工、不同企业员工和外部微信用户。
2、群成员来源渠道不同
内部群的群成员必须是同一公司的企业微信用户,而外部群是可以同时含有不同企业的企业微信用户与个人微信用户的。
3、群作用不同
内部群:主要为了提供各部门员工进行内部工作交流协助的群组场景,以及日常发布企业重大人事变动、企业咨询、放假通知等等,侧重于办公功能。
外部群:主要是企业为了方便与客户联系而创建的群聊,根据企业业务发展不同,可以在工作栏配置素材库、快捷回复等多种群功能,营销功能更多。
4、群人数上限不同
内部群:没有发起个数上的限制,同一个内部群最多可以容纳的成员人数根据群类别不同又有不同,其中部门群可以最多容纳2000人,全员群最多可容纳10000人。
外部群:目前已认证过的企业能够无上限发起外部群的个数,未认证的企业可发起的外部群个数是100个。外部群最多可容纳500人。
以上就是企业微信内部群和外部群的主要区别啦,大家可以做个了解。总的来说,经过二次开发后,企业微信外部群能够实现更多的引流、营销、管理功能,帮助企业快速沉淀客户流量,促进在线转化。如果你对企业微信SCRM系统感兴趣,现在扫描下方二维码,即可申请免费试用。
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